శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 20 సిరీస్ వినియోగదారులు ప్రదర్శన సమస్యను నివేదిస్తారు
శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 20 సిరీస్ వినియోగదారులు తమ స్క్రీన్‌లో సమస్యల గురించి ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు. ప్రదర్శనలో తెలుపు లేదా ఆకుపచ్చ పాచెస్ గురించి ఫిర్యాదులు ఉన్నాయి, ఇవి హ్యాండ్‌సెట్ నిరుపయోగంగా మారే వరకు కాలక్రమేణా అధ్వాన్నంగా మారుతుంది. శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 20 + మరియు శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 20 అల్ట్రా వినియోగదారుల నుండి చాలా ఫిర్యాదులు వస్తున్నాయి. వినియోగదారులు స్క్రీన్‌షాట్‌లతో పాటు వారి ప్రదర్శన సమస్యల వీడియోలను ప్రచురించారు. శామ్సంగ్ కమ్యూనిటీ ఫోరమ్‌లలో ఒక మోడరేటర్ హ్యాండ్‌సెట్‌ను బూట్ చేసి రీసెట్ చేయాలని సూచించినప్పటికీ, అధికారిక స్పందన లేదు, మరియు వినియోగదారులు ఈ పద్ధతి సమస్యను పరిష్కరించదని చెప్పారు.
ఒకటి శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 20 అల్ట్రా వినియోగదారు తీసుకున్నారు కమ్యూనిటీ ఫోరం ఫిర్యాదు చేయడానికి గతంలో దాని హ్యాండ్‌సెట్‌లో కొంచెం మినుకుమినుకుమనే పంక్తులు ఉన్నాయి, ఇవి ఆటలు ఆడుతున్నప్పుడు గుర్తించదగినవి. ఈ పంక్తులు చివరికి ఆకుపచ్చ మరియు తెలుపు రంగులోకి మారాయి మరియు ఫోన్ కూడా వేడెక్కడం ప్రారంభించింది. వారు శామ్సంగ్ మద్దతును సంప్రదించినప్పుడు, ప్రతినిధులు మృదువైన రీసెట్ చేయమని ఆదేశించారు, కానీ అది సమస్యను పరిష్కరించినట్లు లేదు. సమస్యను పరిష్కరించడానికి శామ్సంగ్ డిస్ప్లే మరియు బ్యాటరీని భర్తీ చేసిందని వినియోగదారు తరువాత పోస్ట్ చేశారు.
a శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 20 + వినియోగదారు ఆన్ రెడ్డిట్ సమస్య యొక్క వీడియోను కూడా పంచుకున్నారు. ఫోన్ స్క్రీన్ అంతటా ఆకుపచ్చ గీతలను ప్రదర్శిస్తుందని, తరువాత తెల్లని గీతలు ప్రదర్శించబడతాయని వీడియో చూపిస్తుంది. ప్రస్తుతం శామ్సంగ్ మరమ్మతు కేంద్రానికి వెళ్లడం ద్వారా ప్రదర్శన స్థానంలో ఉన్నట్లు కనిపిస్తోంది. ఫోన్ వారంటీ లేకుండా ఉంటే, అది భారీ ఖర్చు అవుతుంది.
శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 20 సిరీస్ వినియోగదారులను ప్రభావితం చేసే ఈ ప్రదర్శన సమస్యపై శామ్సంగ్ ఇంకా అధికారికంగా స్పందించలేదు. సమస్యలను ప్రదర్శించడానికి శామ్సంగ్ ఫోన్‌లు కొత్తవి కావు. ఈ సంవత్సరం ప్రారంభంలో, సంస్థ క్రొత్త నవీకరణను విడుదల చేసింది కోసం శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 20 ఎఫ్‌ఇ 5 జి దీర్ఘకాలిక టచ్‌స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించే లక్ష్యంతో. సామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 20 ఎఫ్‌ఇ 5 జి యూజర్లు లాంచ్ అయిన వెంటనే ఫోన్ టచ్‌స్క్రీన్‌ను ఉపయోగించడంలో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లు తెలిసింది.
