మైక్రోసాఫ్ట్ బృందాల కారణంగా ఆండ్రాయిడ్ బగ్ అత్యవసర కాల్లను నివారిస్తోంది: Google
ఒక Pixel 3 వినియోగదారు గత వారం US ఎమర్జెన్సీ నంబర్ 911కి కాల్ చేయలేకపోయిన ఒక బగ్ని గమనించారు. మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ యాప్ కారణంగా ఈ సమస్య వచ్చినట్లు Google ఇప్పుడు ధృవీకరించింది. ఈ విషయంలో అంతర్గత దర్యాప్తు ఆధారంగా, మైక్రోసాఫ్ట్ బృందాలు ఇన్స్టాల్ చేయబడిన తక్కువ సంఖ్యలో పరికరాల్లో ఈ లోపం ఉన్నట్లు విశ్వసిస్తున్నట్లు ఆండ్రాయిడ్ తయారీదారు తెలిపారు, అయితే యాప్లోకి లాగిన్ చేయబడలేదు.
Google యొక్క పిక్సెల్ కమ్యూనిటీ మద్దతు బృందం ప్రతిస్పందనగా వ్రాసింది వినియోగదారు నివేదిక రెడ్డిట్లో మరియు 911 హెల్ప్లైన్కు కాల్ చేయలేకపోవడమే సమస్య మధ్య అనుకోని ఇంటరాక్షన్ కారణంగా ఏర్పడిందని గుర్తించినట్లు చెప్పారు. మైక్రోసాఫ్ట్ బృందాలు అనువర్తనం మరియు అంతర్లీన ఆండ్రాయిడ్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్.
కంపెనీ గమనించారు ఇది బగ్కు సంబంధించిన ఒక వినియోగదారు నివేదిక గురించి మాత్రమే తెలుసు, అయితే ఇది కొంతమంది ఇతర వినియోగదారులను కూడా ప్రభావితం చేసి ఉండవచ్చు. సమస్య Pixel ఫోన్లకే పరిమితం కాకపోవచ్చు Google ఇది ఆండ్రాయిడ్ 10 మరియు అంతకంటే ఎక్కువ వెర్షన్లను నడుపుతున్న వినియోగదారులపై ప్రభావం చూపుతుందని సూచించింది.
“ఈ సమస్య ఎమర్జెన్సీ కాలింగ్పై ప్రభావం చూపుతుంది కాబట్టి, Google మరియు Microsoft రెండూ ఈ సమస్యకు అధిక ప్రాధాన్యతనిస్తున్నాయి మరియు Microsoft టీమ్స్ యాప్ అప్డేట్ త్వరలో విడుదల చేయబడుతుందని మేము ఆశిస్తున్నాము – వినియోగదారులు యాప్ అప్డేట్లను రన్ చేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి ఎప్పటిలాగే వినియోగదారులు ఒక కన్నేసి ఉంచాలని మేము సూచిస్తున్నాము. తాజా వెర్షన్,” అని కంపెనీ తెలిపింది.
జనవరి 4న ఆండ్రాయిడ్ ఎకోసిస్టమ్కి అప్డేట్ అందజేస్తామని గూగుల్ వాగ్దానం చేసింది, అది పరిష్కరించబడుతుందని భావిస్తున్నారు. ఇంతలో, ఇది వినియోగదారులు ఉన్న చోట పరిష్కారాన్ని సూచించింది ఆండ్రాయిడ్ 10 మరియు ఎగువన Microsoft బృందాలు ఇన్స్టాల్ చేయబడి, సైన్ ఇన్ చేయని యాప్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయాలి. ఈ సమస్యను తాత్కాలికంగా పరిష్కరిస్తామని కంపెనీ తెలిపింది.
“Microsoft Teams యాప్కి సంబంధించిన అప్డేట్ కోసం వినియోగదారులను గమనించమని మేము వినియోగదారులకు సలహా ఇస్తున్నాము మరియు ఇది అందుబాటులో ఉన్న వెంటనే వర్తింపజేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి” అని అది పేర్కొంది.
ముఖ్యంగా, ఆండ్రాయిడ్ 10 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వెర్షన్ రన్ చేయని యూజర్లు లేదా మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ యాప్కి సైన్ ఇన్ చేసిన వినియోగదారులు ఈ సమస్య వల్ల ప్రభావితం కాలేరు. సైన్ ఇన్ చేయకుండానే మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్లను ఇన్స్టాల్ చేసి, ఇటీవలి ఆండ్రాయిడ్ వెర్షన్ను రన్ చేస్తున్నట్లుగా కనిపించే కొంతమంది వినియోగదారులు కూడా ఉన్నారు ప్రభావితం కాదు సమస్య ద్వారా.
ఎమర్జెన్సీ నంబర్కు కాల్ చేయకుండా వినియోగదారులను నియంత్రించేంత వరకు సిస్టమ్పై ప్రభావం చూపడానికి Google ఉద్దేశపూర్వకంగా మూడవ పక్ష యాప్ను అనుమతించడం ఆసక్తికరంగా ఉంది. కొంతమంది వినియోగదారులు ఇప్పటికే కలిగి ఉన్నారు ఈ అంశాన్ని లేవనెత్తింది Google యొక్క ప్రత్యుత్తరానికి ప్రతిస్పందనగా. అయినప్పటికీ కంపెనీ వాటిని ఇంకా పరిష్కరించలేదు.