ఇన్‌స్టాగ్రామ్ DMలు పనిచేయడం లేదని పరిష్కరించడానికి 8 మార్గాలు

మనం ఒప్పుకున్నా లేదా ఒప్పుకోకున్నా, మనలో చాలా మంది మన రోజులోని ప్రధాన భాగం కోసం Instagramని ఉపయోగిస్తున్నారు. స్క్రోలింగ్ నుండి తాజాది Instagram రీల్స్ మా స్నేహితులకు మెసేజ్‌లు పంపడానికి పదే పదే, ఇది మనం అతుక్కుపోయే యాప్. అయితే, అన్ని యాప్‌ల మాదిరిగానే, Instagram కూడా కొన్ని సమస్యలు, బగ్‌లు మరియు ఎర్రర్‌లను ఎదుర్కొంటుంది. ఇన్‌స్టాగ్రామ్ DM ఫీచర్ వారికి పని చేయకపోవడం అనేది వినియోగదారులలో సాధారణ లోపం. మీరు సందేశాలను పంపలేరు, స్వీకరించలేరు లేదా వీక్షించలేరు కాబట్టి ఇది Instagram DMలను ఉపయోగించలేనిదిగా చేస్తుంది. మీరు Instagram DMలు పని చేయని వ్యక్తి అయితే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ DMలు మళ్లీ పని చేయడం ప్రారంభించాయని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు అమలు చేయగల పరిష్కారాల జాబితాను నేను సంకలనం చేసాను. కాబట్టి మరింత శ్రమ లేకుండా, ప్రవేశిద్దాం!

ఇన్‌స్టాగ్రామ్ DMలు పనిచేయడం లేదని పరిష్కరించండి (2023)

ఇన్‌స్టాగ్రామ్ DMలు పని చేయకపోవడానికి కారణం ఏమిటి?

మీ Instagram DMలు పని చేయకుంటే, దానికి అనేక కారణాలు ఉండవచ్చు. కానీ ఖచ్చితమైన కారణం ఏదైనా కావచ్చు మరియు మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ యాప్ బిల్డ్, మీ ISP, ఇన్‌స్టా సర్వర్ స్థితి మరియు మరిన్నింటిని బట్టి మారుతూ ఉంటుంది. Instagram DM పనిచేయకపోవడానికి అత్యంత సాధారణ కారణాలు:

• సర్వర్ అంతరాయం: కొన్నిసార్లు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ DMలు పని చేయకపోవడానికి సర్వర్ మిక్స్-అప్‌లు లేదా అంతరాయం. ఇది మీ సందేశాలతో మాత్రమే కాకుండా పోస్ట్‌లు, రీల్స్ మరియు సాధారణ ఉపయోగంతో కూడా సమస్యలను కలిగిస్తుంది.
• ఇంటర్నెట్ సమస్యలు: మీరు కనెక్షన్ సమస్యల చరిత్రతో ISPని కలిగి ఉంటే, మీరు పేలవమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేదా స్పాటీ కవరేజీతో బాధపడుతూ ఉండవచ్చు. ఇది మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ వినియోగాన్ని మాత్రమే కాకుండా సాధారణ ఇంటర్నెట్ వినియోగాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది, ఇది అవాంఛనీయమైనది కాదు. అదనంగా, ఎ ఎక్స్‌ప్రెస్ VPN వంటి VPN సేవ మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌లో కూడా జోక్యం చేసుకోవచ్చు మరియు Instagramలో వినియోగ సమస్యలను కలిగిస్తుంది.
• Instagram యొక్క పాత నిర్మాణం: అన్ని ఇతర యాప్‌ల మాదిరిగానే, Instagram స్థిరత్వం మరియు పనితీరును నిర్ధారించడానికి క్రమానుగతంగా చాలా నవీకరణలను అందుకుంటుంది. మీరు చాలా అప్‌డేట్‌లను కోల్పోయినట్లయితే, ఇది పరిష్కరించబడిన సమస్య కావచ్చు, కానీ మీరు దాన్ని కోల్పోయారు.

మీరు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ DMలను స్వీకరించకపోవడానికి గల కొన్ని కారణాలు ఇవి మరియు జాబితా సమగ్రంగా లేదు. సమస్యపై ఆధారపడి, అది ఏదో లేదా మరొకటి కావచ్చు. అయినప్పటికీ, మీ Android లేదా iOS పరికరంలో పని చేయని Instagram DMల కోసం మేము పరిష్కారాల గురించి మాట్లాడుతున్నప్పుడు చదువుతూ ఉండండి.

ఇన్‌స్టాగ్రామ్ DMలు పనిచేయడం లేదని పరిష్కరించడానికి అగ్ర మార్గాలు

1. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి

ఇది తెలివితక్కువ పొరపాటుగా అనిపించవచ్చు కానీ చాలా సాధారణమైనది. మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ DMలు పని చేయడానికి, యాప్ ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ చేయబడాలి. మీ మెసేజ్‌లు పంపబడుతున్నాయని, కానీ స్వీకరించబడలేదని మీరు కనుగొంటే లేదా దానికి విరుద్ధంగా, అది స్పాటీ కనెక్టివిటీ వల్ల కావచ్చు. ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లోని ఇతర భాగాలను ఉపయోగించడం మీ యాప్ ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో త్వరగా పరీక్షించడానికి ఒక మార్గం.

మీకు యాక్టివ్ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేకపోతే, ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేదు అనే సందేశాన్ని పంపుతుంది. యాప్ మరియు దాని ఫీచర్‌లు అనుకున్న విధంగా పని చేస్తాయని నిర్ధారించుకోవడానికి Wi-Fi లేదా మొబైల్ డేటాను ఆన్ చేయడానికి ఇది మీ క్లూ. ఇప్పుడు, Instagram DMలు పని చేయని సమస్యను పరిష్కరించాలి.

2. Instagram అంతరాయాన్ని తనిఖీ చేయండి

కనెక్షన్ గురించి మాట్లాడుతూ, ఇన్‌స్టాగ్రామ్ సర్వర్లు స్వయంగా డౌన్ అయ్యే అవకాశం ఎప్పుడూ ఉంటుంది. ఇది పనిచేయకపోవడం, సర్వర్ లోడ్ లేదా మొత్తం అంతరాయం వల్ల కావచ్చు. అదృష్టవశాత్తూ, ఇన్‌స్టాగ్రామ్ మీకు మరియు ప్రతి ఒక్కరికీ పనికిరాకుండా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడం సులభం. కేవలం సందర్శించండి ఇన్‌స్టాగ్రామ్ డౌన్ డిటెక్టర్ మరియు వినియోగదారులు సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారా లేదా అని గమనించండి. వినియోగదారులు అవుట్‌టేజ్ నివేదికలను పోస్ట్ చేసినట్లయితే, డౌన్ డిటెక్టర్ పేజీలో అవుట్‌టేజ్ గ్రాఫ్‌లో స్పైక్‌ను మీరు గమనించవచ్చు.

ఇన్‌స్టాగ్రామ్ సర్వర్‌లతో సమస్యలు వచ్చినట్లయితే, వేచి ఉండటం మరియు ఓపికపట్టడం తప్ప మీరు చేయవలసింది ఏమీ లేదు. అదృష్టవశాత్తూ, ఇన్‌స్టాగ్రామ్ పేరెంట్ మెటా వంటి సోషల్ మీడియా దిగ్గజాలు తమ సర్వర్ సమస్యలను త్వరగా పరిష్కరిస్తాయి, తద్వారా డౌన్‌టైమ్‌ను నివారించవచ్చు. సర్వర్‌లు బ్యాకప్ అయిన తర్వాత, Instagram DM ఫీచర్‌ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి మరియు ఇది బాగా పని చేస్తుంది.

3. మీ Instagramని నవీకరించండి

మీరు పాత ఇన్‌స్టాగ్రామ్ బిల్డ్‌ని ఉపయోగిస్తున్నారని, దీనివల్ల DMలు క్రాష్ అయ్యి పనిచేయడం ఆగిపోయే అవకాశం ఉందని మేము ఇంతకు ముందు పేర్కొన్నాము. ఆటో అప్‌డేట్‌లను ఆఫ్ చేసి, యాప్‌ను స్వయంగా అప్‌డేట్ చేయడానికి నిరాకరించిన వారి విషయంలో అలా ఉండవచ్చు. అలాగే, మీరు యాప్ యొక్క బీటా బిల్డ్‌ని ఉపయోగిస్తే అదే జరుగుతుంది.

నిర్దిష్ట పాత బిల్డ్ తర్వాత, ఇన్‌స్టాగ్రామ్ పని చేయడం ఆపివేయవచ్చు, పాత ఒక పునరావృతం కూడా మీ ఫోన్‌కు తీవ్రమైన ముప్పును కలిగిస్తుంది. వచ్చే బగ్‌లతో పాటు, మీ వద్ద లేని భద్రతా పరిష్కారాలు కూడా ఉండవచ్చు. ఆ కారణాల వల్ల మరియు మరిన్నింటి కోసం, మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌ని ASAP తాజా వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయాలని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను. మీరు వరుసగా Google Play Store లేదా iOS యాప్ స్టోర్‌ని సందర్శించి, యాప్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు Instagram యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు ఆండ్రాయిడ్ మరియు iOS ఇక్కడ అందించిన లింక్‌ల నుండి.

4. లాగ్ అవుట్ చేసి మళ్లీ లాగిన్ చేయండి

ఇది కొంతమంది వినియోగదారులకు వారి Instagram DMలు పని చేయనప్పుడు పనిచేసిన పద్ధతి. కాబట్టి, మీరు తదుపరి చేయవలసింది లాగిన్ చేసి, ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌కి తిరిగి లాగిన్ అవ్వడం. అయితే, యాప్‌ను పూర్తిగా మూసివేయండి (దీనిని మల్టీ టాస్కింగ్ ట్రే నుండి తీసివేయండి) మరియు మీరు తిరిగి లాగిన్ చేయడానికి ముందు దాన్ని పునఃప్రారంభించండి. మీరు iOSలో ఎలా లాగ్ అవుట్ చేయవచ్చో మేము మీకు త్వరగా చూపుతాము, కానీ Android కోసం దశలు అలాగే ఉంటాయి. Instagram నుండి ఎలా లాగ్ అవుట్ చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:

1. మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ యాప్ తెరిచినప్పుడు, “పై నొక్కండిప్రొఫైల్“దిగువ కుడివైపున చిహ్నం.

2. నొక్కండి హాంబర్గర్ ఎగువ కుడి వైపున ఉన్న మెను ఆపై నొక్కండి సెట్టింగ్‌లు.

3. సెట్టింగ్‌ల స్క్రీన్‌పై మొత్తం క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు నొక్కండి లాగ్ అవుట్ (యూజర్ పేరు). అంతే. యాప్‌ను ఒకసారి మూసివేసి, ఆపై మళ్లీ లాగిన్ చేయండి. పూర్తయిన తర్వాత, మీ Instagram DMలు యధావిధిగా పని చేయడం ప్రారంభించాలి.

5. Instagram కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి

ఇతర యాప్‌ల మాదిరిగానే, ఇన్‌స్టాగ్రామ్ కూడా మీ యాప్ వినియోగం గురించిన కొద్దిపాటి డేటాను మీ పరికరంలో కాష్ రూపంలో ఉంచుతుంది. ఇది మీ ఫోన్ స్టోరేజ్‌లో పేరుకుపోయింది మరియు మీ యాప్ సెట్టింగ్‌లు మరియు మీడియా కాష్ వంటి డేటాను కలిగి ఉంటుంది. అయితే, అన్ని రకాల యాప్ కాష్‌ల మాదిరిగానే, ఇన్‌స్టాగ్రామ్ కాష్ లోపం కారణంగా పాడైపోతుంది. దీని వల్ల ఇన్‌స్టాగ్రామ్ DMలు సరిగా పనిచేయకపోవచ్చు.

మీరు కొంతకాలంగా ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌ని ఉపయోగిస్తున్నా లేదా ఇప్పుడే యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసినా, అది పరికరంలో కొంత కాష్‌ని నిల్వ చేస్తుంది. ఇప్పుడు, మీ Android మరియు iOS ఫోన్‌లో Instagram కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం సులభం. మీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌పై ఆధారపడి క్రింది దశలను అనుసరించండి:

Androidలో Instagram కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి

1. తెరవండి సెట్టింగ్‌లు యాప్ మరియు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి “యాప్‌లు” విభాగం.

2. “పై నొక్కండిఅనువర్తన నిర్వహణ” మరియు ఇక్కడ Instagram కోసం శోధించండి.

గమనిక: మీరు ఉపయోగిస్తున్న ఆండ్రాయిడ్ స్కిన్‌ని బట్టి మీ ఫోన్‌లో సెట్టింగ్‌ల క్రింద యాప్ లిస్ట్‌ను చేరుకోవడానికి దశలు కొద్దిగా మారవచ్చు. మేము ఈ ట్యుటోరియల్ కోసం OnePlus 10Rలో OxygenOS 13ని ఉపయోగిస్తున్నాము.

3. యాప్ సమాచార పేజీలో, నొక్కండి నిల్వ వినియోగం.

4. ఆపై, “” నొక్కండిడేటాను క్లియర్ చేయండి“మరియు”కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి”మీ పరికరంలో నిల్వ చేయబడిన ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌కి సంబంధించిన ఏదైనా డేటాను తొలగించడానికి. మీరు స్క్రీన్‌పై కనిపించే పాప్-అప్ బాక్స్‌లలో చర్యను నిర్ధారించాల్సి రావచ్చు.

మరియు మీరు పూర్తి చేసారు! మీ ఆండ్రాయిడ్ వెర్షన్ మరియు స్కిన్‌పై ఆధారపడి, ఇందులో ఉండే దశలు కొంచెం మారవచ్చు కానీ చాలా వరకు అలాగే ఉంటాయి. కాబట్టి మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి మరియు DMలు ఇప్పుడు పని చేయడం ప్రారంభించాలి.

iOSలో Instagram కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి:

దురదృష్టవశాత్తూ, iOSలో Instagram యాప్ కాష్‌ని క్లియర్ చేయడానికి మార్గం లేదు. మీరు యాప్‌ను తీసివేయవలసి ఉంటుంది, కాబట్టి దాని డేటా మొత్తం మీ పరికరం నుండి తుడిచివేయబడుతుంది. అలా చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి:

1. ముందుగా, తెరవండి సెట్టింగ్‌లు యాప్ మరియు “ని యాక్సెస్ చేయడానికి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండిజనరల్” విభాగం. ఆపై, “పై నొక్కండిఐఫోన్ నిల్వ“.

2. ఇప్పుడు, క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు Instagram ను కనుగొనండి లేదా ఎగువ కుడి వైపున ఉన్న భూతద్దాన్ని ఉపయోగించి యాప్ కోసం శోధించండి.

4. యాప్ సమాచార పేజీని తెరవడానికి Instagramపై నొక్కండి. తర్వాత, “పై నొక్కండియాప్‌ని తొలగించండి” మరియు కనిపించే నిర్ధారణ సందేశంపై నొక్కండి.

Instagram ఇప్పుడు మీ iPhone నుండి తీసివేయబడింది. మీరు ఇప్పుడు యాప్‌ని ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ లాగిన్ చేయవచ్చు. Instagram DM సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడుతుంది మరియు మీరు మీ స్నేహితులు మరియు అనుచరులకు సందేశం పంపడం ప్రారంభించవచ్చు.

6. యాప్‌ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

ఇన్‌స్టాగ్రామ్ కాష్‌ని క్లీన్ చేయడం మీ కోసం పని చేయకపోతే, తాజాగా ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ఉత్తమ మార్గం. ఇది ఏదైనా మిగిలిపోయిన కాష్‌ను తీసివేయడమే కాకుండా యాప్‌ను మరియు ఏదైనా పాడైన డేటాను కూడా తొలగిస్తుంది. యాప్‌ను తీసివేయడం చాలా సులభం మరియు మీరు దీన్ని Android లేదా iOS యాప్ స్టోర్‌లోని Google Play స్టోర్ నుండి సులభంగా ఇన్‌స్టాల్ చేసుకోవచ్చు.

పై పద్ధతిలో iOS నుండి యాప్‌ని తీసివేయడానికి మేము మీకు దశలను చూపించాము, కానీ ఇది చాలా పొడవుగా ఉంది. కాబట్టి ఇక్కడ క్లుప్త దశల ద్వారా మిమ్మల్ని తీసుకెళ్తాను. Android మరియు iOSలో, Instagram చిహ్నాన్ని నొక్కి పట్టుకోండి మరియు “అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి” ఎంచుకోండి కనిపించే పాప్-అప్ నుండి. పూర్తయిన తర్వాత, మీరు యాప్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేసుకోవచ్చు మరియు మీరు ప్రారంభించవచ్చు. ఇది Instagram DM పని చేయని వినియోగదారులకు సహాయం చేస్తుంది.

7. Instagram వెబ్ ఉపయోగించండి

ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌ని మీ PCలో ఉపయోగించడం మీకు అదే అనుభవాన్ని అందించదు, మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ మెసేజ్‌లు అస్సలు పని చేయకపోవడం కంటే ఇది మంచిదని నేను చెబుతాను. అంతరాయం లేదా లోపం లేకుండా కూడా, అధికారిక Instagram క్లయింట్ సమస్యలను కలిగించే సందర్భాలు ఉన్నాయి. ఆ సమయాల్లో, సమస్య పరిష్కారమయ్యే వరకు మీ PCలో Instagram వెబ్‌ని ఉపయోగించడం ఉత్తమం. మీరు కూడా చేయవచ్చు ఫోటోలను అప్‌లోడ్ చేయడానికి Instagram వెబ్ యాప్‌ని ఉపయోగించండి మరియు కథలను చూడండి.

అదృష్టవశాత్తూ, మీ PCలో Instagramని ఉపయోగించడానికి మీకు ప్రత్యేక డౌన్‌లోడ్ లేదా ఇన్‌స్టాలేషన్ అవసరం లేదు. ఇన్‌స్టాగ్రామ్ వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లి, మీ ఆధారాలతో లాగిన్ అవ్వండి. మీరు Instagram DMలను సులభంగా పంపడానికి మరియు స్వీకరించడానికి వెబ్ క్లయింట్‌ని ఉపయోగించవచ్చు.

8. Instagram మద్దతును సంప్రదించండి

సాధారణంగా, ఒకరు చేయాల్సిందల్లా పైన పేర్కొన్న దశలను అమలు చేయడం మరియు వారి Instagram DMలు పని చేయడం. అయితే, పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలు మీ కోసం పని చేయకుంటే, ఇదే మార్గం. ఇది సాధ్యమయ్యే చివరి ఎంపిక అయితే, Instagram మద్దతును సంప్రదించడం ద్వారా మీ DMలు మళ్లీ పని చేయడానికి మీకు అవసరమైన పరిష్కారం లభిస్తుంది. మీరు వెళ్లాలనుకునే మార్గం అదే అయితే, Instagram తన మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించడాన్ని సులభతరం చేసింది.

DM స్క్రీన్‌పై ఉన్నప్పుడు, మీ ఫోన్‌ని షేక్ చేయండి మరియు మీరు ఎర్రర్ రిపోర్టింగ్ స్క్రీన్‌ని చూస్తారు. ఇక్కడ, “పై నొక్కండిసమస్యను నివేదించండి” బటన్ మరియు మీ సమస్యను వివరించడానికి ప్రక్రియను అనుసరించండి. మీడియా జోడింపుల గురించి చింతించకండి, ఇన్‌స్టాగ్రామ్ స్వయంచాలకంగా సమస్య యొక్క స్క్రీన్‌షాట్‌లను కలిగి ఉంటుంది. అయితే, మీరు నివేదించడానికి ముందు సమస్యను పరిష్కరించాలనుకుంటే, Instagram మద్దతుకు వెళ్లండి (సందర్శించండి) మరియు వారి వనరుల ద్వారా బ్రౌజ్ చేయండి.

మీరు Instagram DMలను స్వీకరించకపోతే ఉత్తమ పరిష్కారాలు

మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ సందేశాలు మళ్లీ పని చేయడంలో పై పద్ధతులు సహాయపడతాయని మేము ఆశిస్తున్నాము. ఒకే పరిష్కారం అందరికీ పని చేయకపోవచ్చు, కాబట్టి జాబితాను పరిశీలించండి మరియు మీరు ఫలితాలను చూడవచ్చు. మీ కోసం ఇన్‌స్టాగ్రామ్ DMల సమస్యను పరిష్కరించడంలో ఏ పరిష్కారం సహాయపడింది? దిగువ వ్యాఖ్యలలో మాకు తెలియజేయండి. మరియు మీరు ఇక్కడ ఉన్నప్పుడు, తనిఖీ చేయడం మర్చిపోవద్దు మీరు ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో షాడో బ్యాన్‌ను ఎలా నివారించవచ్చు మరియు Instagram యొక్క కాలానుగుణ ఫీడ్‌ను ఎలా ఉపయోగించాలి.